개인정보 처리 안내

필수 항목은 문의 유형, 이름, 연락처 또는 이메일, 관심 항목, 개인정보 수집·이용 동의 여부입니다. 선택 항목은 소속/기관명, 희망 연락 시간, 문의 내용, 마케팅 정보 수신 동의 여부입니다.

문의 내용 확인, 협업 방향 안내, 운영팀 응대 기록 관리, 선택 동의 시 AestheCrew 소식과 콘텐츠·협업 안내를 위해 사용합니다.

로그인 플랫폼 이용 시 이메일, 비밀번호(단방향 해시로만 보관), 역할·계정 상태, 로그인 세션 정보(암호화 토큰)를 처리합니다. 인플루언서·에이전시·광고주·의료기관 이용자는 활동명, 채널·오디언스 개요, 단가, 가용성, 조직 상호·사업자등록번호·대표·연락처, 의료기관명·개설자·진료과 등 협업에 필요한 정보를 등록할 수 있습니다. 환자 정보·건강정보 등 민감정보는 수집하지 않습니다.

계정 인증과 권한 관리, 브랜드·크리에이터·에이전시·의료기관 간 협업 매칭, 게시 전 컴플라이언스 검수, 캠페인·계약 관리, 운영 응대를 위해 사용합니다.

문의 응대 및 협업 검토 목적 달성 후 3년 이내 보관을 기본으로 하며, 관계 법령상 별도 보관 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다. 마케팅 수신 동의 정보는 동의 철회 또는 보관 기간 만료 시까지 보관합니다.

개인정보 수집·이용 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 필수 항목에 동의하지 않을 경우 문의 접수가 제한될 수 있습니다. 선택 마케팅 동의는 거부해도 문의 제출에 영향을 주지 않습니다.

문의자가 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청하는 경우 AestheCrew 운영팀 문의 채널을 통해 접수할 수 있습니다. 접수 후 본인 확인과 처리 가능 범위를 확인해 안내합니다.

주민등록번호, 건강정보, 진단서, 계약서 원본, 결제정보, 얼굴 사진 등 민감정보나 불필요한 이미지는 문의폼에서 요청하지 않습니다. 사용자가 자발적으로 입력한 경우 운영 기준에 따라 삭제 또는 마스킹될 수 있습니다.

마케팅 정보 수신 동의는 선택 사항입니다. 동의하지 않아도 문의 제출은 가능하며, 동의한 경우에도 추후 안내된 연락처 또는 운영팀 문의를 통해 언제든 철회를 요청할 수 있습니다.

로그인 플랫폼은 인증 유지를 위해 세션 쿠키를 사용하며 로그아웃 시 만료됩니다. 공개 홈페이지는 이용 분석을 위해 분석 쿠키(GA4, Vercel Analytics)를 사용할 수 있으며, 브라우저 설정에서 거부할 수 있습니다.

문의·플랫폼 운영을 위해 다음에 처리를 위탁하며 일부는 국외(미국) 서버를 이용합니다. 문의 데이터 관리는 Airtable, Inc.(미국), 웹사이트 호스팅·배포는 Vercel Inc.(미국), 플랫폼 데이터베이스(계정·프로필·캠페인)는 Supabase, Inc.(미국)를 이용합니다. 이전 항목은 각 업무에 필요한 개인정보이며 암호화된 네트워크로 전송됩니다. 법령상 필요하거나 이용자 동의가 있는 경우를 제외하고 임의로 제3자에게 판매·제공하지 않습니다. 이전받는 자의 상호·국가·연락처 등 상세는 전문가 검수 후 확정 반영합니다.

개인정보 관련 문의, 삭제 요청, 마케팅 수신 철회는 아래 운영자 및 문의처 안내의 연락처 또는 AestheCrew 문의 페이지를 통해 접수해 주세요. 접수 후 본인 확인과 처리 가능 범위를 확인해 안내합니다.

본 처리 안내의 운영 주체와 개인정보보호 책임자 연락처는 다음과 같습니다.

회사명

(주)라피엘

대표자

김성희

사업장 주소

경기도 용인시 수지구 정로6번길 2, 405-207호(죽전동, 그린피아)

개인정보보호 책임자

김성희 (대표)

이메일

raphiel.tax01@gmail.com

전화

070-4398-4027

시행일

2026-05-31